에어컨 실내기에서는 바람이 나오는데 실외기 팬이 돌지 않을 때가 있습니다. 실외기가 멈추면 미지근한 바람만 나오거나 냉방이 제대로 되지 않습니다.
하지만 전원을 켠 직후이거나 설정 온도에 도달한 경우에는 실외기가 잠시 멈추는 것이 정상입니다. 고장으로 판단하기 전에 냉방 설정과 전원 상태부터 확인해야 합니다.
글 요약
에어컨 실외기가 안 돌아가면 냉방 모드와 설정 온도를 먼저 확인합니다. 이후 5분 정도 기다린 뒤 차단기, 실외기실 환기, 전원 연결 상태를 점검해야 합니다. 실외기에서 소음이나 타는 냄새가 나거나 차단기가 반복해서 내려가면 사용을 중지하고 AS를 요청합니다.

1. 운전 모드가 냉방인지 확인합니다
리모컨 화면에서 냉방 모드로 설정돼 있는지 확인합니다.
송풍 모드에서는 실내기 바람만 나오고 실외기는 작동하지 않습니다. 제습이나 자동 모드는 실내 온도에 따라 실외기가 멈췄다가 다시 작동할 수 있습니다.
실외기 작동 여부를 확인할 때는 냉방 모드로 설정합니다.
2. 설정 온도를 낮춰봅니다
설정 온도가 현재 실내 온도와 비슷하거나 높으면 실외기가 작동하지 않을 수 있습니다.
확인을 위해 설정 온도를 18~20도로 낮추고 바람 세기를 강하게 설정합니다. 이후 바로 판단하지 말고 잠시 기다립니다.
3. 전원을 켠 뒤 5분 정도 기다립니다
에어컨은 압축기 보호를 위해 전원을 켠 직후 실외기 작동을 지연할 수 있습니다.
전원을 반복해서 껐다 켜지 말고 약 5분 정도 기다립니다. 실내기 바람이 먼저 나온 뒤 실외기가 작동하는 경우가 많습니다.
4. 설정 온도에 도달했는지 확인합니다
실내가 이미 충분히 시원하면 실외기가 잠시 멈출 수 있습니다.
이때 실내기에서는 바람이 계속 나올 수 있습니다. 실내 온도가 다시 올라가면 실외기가 자동으로 작동하므로 정상적인 동작입니다.
5. 에어컨 전용 차단기를 확인합니다
실내기와 실외기가 서로 다른 전원이나 차단기를 사용하는 제품도 있습니다.
분전함에서 에어컨 전용 차단기가 내려가 있지 않은지 확인합니다. 차단기를 올린 뒤 다시 내려간다면 반복해서 올리지 말고 사용을 중단해야 합니다.
6. 실외기 전원 연결 상태를 확인합니다
실외기 전원 플러그를 별도로 사용하는 제품이라면 플러그가 빠지거나 헐겁지 않은지 확인합니다.
젖은 손으로 플러그를 만지지 말고 전선이 손상되거나 눌린 흔적이 있다면 직접 연결하지 않아야 합니다.
실외기 덮개를 열어 내부 전선을 확인하는 것은 위험합니다.
7. 실외기실 환기창을 엽니다
실외기실 문이나 환기창을 닫은 채 냉방하면 내부 온도가 빠르게 올라갑니다.
실외기가 과열되면 보호 기능으로 작동을 멈출 수 있습니다. 환기창을 열고 뜨거운 공기가 밖으로 빠져나갈 수 있게 합니다.
8. 실외기 주변 물건을 치웁니다
실외기 앞뒤가 박스, 화분, 빨래 등으로 막혀 있으면 열이 빠져나가지 못합니다.
실외기 송풍구 앞을 비우고 주변에 충분한 공간을 확보합니다. 실외기 위에 물건을 올려놓지 않는 것이 좋습니다.
9. 실외기 팬을 손으로 돌리지 않습니다
실외기 팬이 멈춰 있다고 손이나 도구를 넣어 돌리면 안 됩니다.
팬이 갑자기 작동하면 다칠 수 있으며 내부에는 전원을 꺼도 전기가 남아 있을 수 있는 부품이 있습니다. 실외기 덮개를 직접 분해하지 않아야 합니다.

10. 전원을 끄고 잠시 식힌 뒤 다시 켭니다
실외기실이 매우 덥거나 장시간 연속 운전했다면 과열로 보호 정지했을 수 있습니다.
에어컨 전원을 끄고 실외기실을 충분히 환기합니다. 약 20~30분 뒤 냉방 모드로 다시 작동해 실외기가 돌아가는지 확인합니다.
같은 증상이 반복되면 계속 사용하지 않는 것이 좋습니다.
11. AS를 요청해야 하는 경우
다음과 같은 경우에는 사용을 중지하고 전문 점검을 요청합니다.
- 냉방 모드에서 10분 이상 기다려도 실외기가 작동하지 않을 때
- 실외기에서 웅 소리만 나고 팬이 돌지 않을 때
- 실외기에서 타는 냄새나 큰 소음이 날 때
- 에어컨 차단기가 반복해서 내려갈 때
- 실외기 팬이 돌다가 바로 멈추는 증상이 반복될 때
- 실내기 화면에 에러코드가 표시될 때
12. 정리
에어컨 실외기가 안 돌아가면 냉방 모드, 설정 온도, 작동 지연 여부부터 확인해야 합니다.
이후 에어컨 전용 차단기와 실외기실 환기 상태를 점검합니다. 실외기 내부 부품과 전선은 감전 위험이 있으므로 직접 분해하지 말고, 작동하지 않는 상태가 계속되면 AS를 요청해야 합니다.
함께 보면 좋은 글
실외기는 작동하지만 시원한 바람이 나오지 않는다면 「에어컨 켜지는데 찬바람 안 나올 때|필터·실외기 먼저 확인할 곳」에서 필터와 냉방 설정을 함께 확인하면 됩니다.
에어컨 실내기에서 물이 흐른다면 「에어컨에서 물 떨어질 때|배수호스·필터 먼저 확인할 곳」에서 배수 상태를 점검하면 됩니다.
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