보일러를 켰을 때 웅 하는 소리나 물 흐르는 듯한 소리가 들리면 고장인지 걱정될 수 있습니다. 보일러는 연소와 난방수 순환을 위해 여러 부품이 작동하기 때문에 어느 정도의 작동음은 발생할 수 있습니다.
하지만 예전보다 소리가 갑자기 커졌거나 진동, 타는 냄새, 가스 냄새까지 함께 나타난다면 정상 작동음으로 생각하고 계속 사용하면 안 됩니다.
글 요약
보일러에서 소리가 나면 언제 발생하는지와 이전보다 커졌는지를 먼저 확인합니다. 난방이나 온수 사용을 시작할 때 잠깐 나는 작동음은 제품 구조에 따라 나타날 수 있지만, 큰 진동이나 금속 마찰음, 이상한 냄새가 함께 발생하면 사용을 중지하고 전문 점검을 받는 것이 좋습니다.
1. 언제 소리가 나는지 먼저 확인합니다
보일러를 켜는 순간인지, 난방 중인지, 온수를 틀었을 때인지 확인합니다.
소리가 발생하는 시점을 알아두면 원인을 구분하는 데 도움이 됩니다.
예를 들어 난방을 시작할 때만 잠깐 들리는 소리와 보일러가 꺼져 있는데도 계속 반복되는 소리는 다르게 봐야 합니다.
가능하다면 소리가 날 때 짧게 동영상이나 음성을 남겨두는 것도 좋습니다.
2. 예전부터 나던 소리인지 비교합니다
같은 보일러를 오랫동안 사용했다면 평소 작동할 때 나는 소리를 어느 정도 알고 있습니다.
예전과 비슷한 크기의 짧은 작동음이라면 제품 작동 과정에서 발생하는 소리일 수 있습니다.
반대로 최근 갑자기 소리가 커졌거나 없던 진동음이 새로 생겼다면 점검할 필요가 있습니다.
소리의 종류만으로 정상과 고장을 단정하기보다는 이전과 달라졌는지를 함께 보는 것이 중요합니다.
3. 웅 하는 소리가 잠깐 나는지 확인합니다
보일러에는 송풍기와 순환펌프처럼 작동 중 움직이는 부품이 있습니다.
따라서 난방이나 온수를 시작하면서 잠깐 웅 하는 소리가 들릴 수 있습니다.
다만 소리가 매우 크거나 보일러 본체 전체가 떨릴 정도의 진동이 계속된다면 정상 작동음으로 판단하지 않는 것이 좋습니다.
손으로 보일러를 누르거나 덮개를 열어 진동 부위를 찾지는 않습니다.
4. 물 흐르는 듯한 소리가 나는지 봅니다
난방을 시작하면 난방수가 배관을 따라 움직이면서 물 흐르는 듯한 소리가 들릴 수 있습니다.
소리가 잠시 나타났다가 줄어들고 난방이 정상적으로 된다면 우선 상태를 지켜볼 수 있습니다.
하지만 배관에서 계속 큰 물소리가 나면서 특정 방이 차갑거나 난방이 제대로 되지 않는다면 난방수 순환 상태를 함께 확인해야 합니다.
5. 딱딱 소리가 짧게 나는지 확인합니다
난방이 시작되거나 끝난 뒤 배관이나 주변 재료가 온도 변화에 따라 팽창·수축하면서 짧은 소리가 날 수 있습니다.
가끔 한두 번 들리는 정도라면 바로 고장으로 판단하기 어렵습니다.
하지만 큰 충격음처럼 반복되거나 특정 배관에서 심한 진동과 함께 나타난다면 점검을 받아보는 것이 좋습니다.
6. 보일러가 벽이나 주변 물건과 닿아 있는지 봅니다
보일러 본체나 배관 주변에 물건이 닿아 있으면 작은 진동도 큰 소리처럼 들릴 수 있습니다.
보일러 위나 주변에 올려둔 물건이 떨리고 있지 않은지 확인합니다.
배관이 벽이나 수납장에 강하게 닿아 진동하는 것처럼 보이더라도 배관을 억지로 휘거나 고정하지 않습니다.
외부에 놓인 물건만 안전하게 정리합니다.
7. 배기통 상태를 눈으로 확인합니다
보일러 소음이 평소와 달라졌다면 배기통 주변도 확인합니다.
배기통이 빠져 있거나 심하게 찌그러졌는지, 외부에서 보이는 부분이 손상되지 않았는지 살펴봅니다.
한국가스안전공사는 가스보일러 사용 중 연소 상태 이상, 과열, 소음, 진동 또는 이상한 냄새가 나타나면 보일러를 끄고 가스밸브를 잠근 뒤 전문가의 점검을 받고 사용하도록 안내합니다.
배기통을 직접 분리하거나 안쪽에 도구를 넣어 청소하지 않습니다.
8. 에러코드가 함께 나타나는지 확인합니다
보일러나 온도조절기에 숫자 또는 영문 에러코드가 표시되는지 확인합니다.
소음과 함께 에러코드가 나타난다면 번호를 사진으로 남겨둡니다.
같은 숫자라도 제조사와 모델에 따라 의미가 다를 수 있으므로 인터넷에서 다른 제품의 설명을 그대로 적용하면 안 됩니다.
보유한 제품의 공식 사용설명서나 제조사 안내에서 확인합니다.
9. 냄새와 누수가 함께 있는지 확인합니다
소리만 나는지, 물이 새거나 이상한 냄새도 함께 발생하는지 확인합니다.
보일러 아래 배관 연결부에 물방울이 맺히거나 본체 아래쪽으로 물이 떨어지면 소음 문제와 별도로 누수 점검이 필요합니다.
타는 냄새나 가스 냄새가 난다면 소리가 어디에서 나는지 계속 확인하려고 보일러를 반복해서 작동시키지 않습니다.
특히 가스 냄새가 난다면 전기 스위치나 불꽃을 사용하지 말고 안전한 장소로 이동해 도시가스 공급업체나 119에 연락해야 합니다.
10. 전문 점검이 필요한 경우
다음과 같은 경우에는 제조사 AS나 전문 점검을 요청하는 것이 좋습니다.
- 이전보다 보일러 소리가 갑자기 크게 변했을 때
- 큰 진동이 계속 발생할 때
- 금속이 긁히거나 부딪히는 듯한 소리가 반복될 때
- 난방이나 온수 사용 중 큰 소음과 함께 작동이 멈출 때
- 에러코드가 반복해서 나타날 때
- 보일러나 배관에서 물이 샐 때
- 타는 냄새나 이상한 냄새가 날 때
- 가스 냄새가 날 때
- 배기통이 빠지거나 손상된 것이 보일 때
보일러 앞 덮개를 열거나 송풍기, 펌프, 가스밸브 같은 내부 부품을 직접 분해하지 않습니다.
정리
보일러에서 소리가 난다고 해서 모두 고장은 아닙니다.
난방과 온수 작동 과정에서 제품 구조에 따라 짧은 작동음이나 물 흐르는 소리가 들릴 수 있습니다. 하지만 이전보다 갑자기 커진 소음이나 심한 진동, 누수, 에러코드, 이상한 냄새가 함께 나타난다면 정상 소리로 판단하지 말고 전문 점검을 받는 것이 좋습니다.
함께 보면 좋은 글
보일러 주변에서 물까지 발견된다면 소음과 별개로 물이 어디에서 나오는지 먼저 구분해야 합니다. 방금 작성한 「보일러 밑에서 물 떨어질 때｜응축수·배관 누수 구분하는 방법」이 발행되면 이곳에 연결하면 좋습니다.
보일러를 사용하는 콘센트나 멀티탭에서 열이 많이 느껴진다면 전기 접촉 상태도 확인해야 합니다. 자세한 내용은 ‘멀티탭이 뜨거울 때｜과부하·플러그 접촉 먼저 확인할 곳’ 글에서 확인할 수 있습니다.
플러그를 꽂을 때 반복해서 스파크가 튄다면 보일러 문제와 별개로 콘센트 상태부터 확인해야 합니다. 점검 기준은 ‘콘센트에 플러그 꽂을 때 스파크 튈 때｜사용 중지 기준과 조치 방법’ 글에서 확인하면 됩니다.
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